I servizi di tutela rappresentano un’opzione di fornitura di energia elettrica con termini economici e contrattuali definiti dall’Autorità e destinati ai clienti domestici che non hanno selezionato un contratto nel mercato libero. In un prossimo futuro, l’opzione dei servizi di tutela non sarà più disponibile, eccetto che per i clienti considerati vulnerabili (a causa dell’età, situazioni economiche difficoltose o disabilità). Per tali clienti sarà ancora possibile accedere a una fornitura con termini regolamentati dall’Autorità. Dal 1° luglio 2024, i clienti non vulnerabili senza un contratto attivo nel mercato libero saranno automaticamente trasferiti al Servizio a Tutele Graduali e assegnati al venditore selezionato tramite asta nella loro area di residenza. Questo servizio avrà una durata di meno di 3 anni (fino al 31 marzo 2027), e al termine di questo periodo, in assenza di una scelta esplicita, il cliente continuerà a essere servito dallo stesso venditore sulla base dell’offerta più vantaggiosa per il mercato libero. È importante notare che ogni cliente, sia vulnerabile che non, ha la libertà di passare al mercato libero in qualsiasi momento desideri. È fondamentale sottolineare che ogni transizione da un fornitore all’altro non comporterà interruzioni nel servizio di fornitura. Per ulteriori dettagli o domande in merito, non esitare a chiedere. Come posso aiutarti ulteriormente?
